Politica de Confidențialitate
Această politică descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul https://www.promotim.ro/, operat de XYZ SRL, cu sediul în Strada X Nr. XA, Timișoara, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. X, având cod fiscal X.
XYZ SRL este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Ce date colectăm?
Colectăm următoarele categorii de date personale:
a) Date furnizate direct de utilizator:
- Nume, prenume;
- Adresă de e-mail;
- Număr de telefon;
- Alte informații furnizate voluntar prin formulare de contact, cereri ofertă sau înscriere la newsletter.
b) Date colectate automat:
- Adresa IP;
- Locația generală (țară/oraș);
- Tipul de dispozitiv, browser, sistem de operare;
- Paginile vizitate și durata vizitei;
- Preferințe de navigare (prin cookie-uri).
Acestea sunt colectate prin instrumente precum Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Sourcebuster și altele.
2. Scopurile prelucrării datelor
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Oferirea de răspunsuri la cereri și mesaje;
- Trimiterea de oferte personalizate sau materiale promoționale (cu consimțământ);
- Îmbunătățirea serviciilor și conținutului de pe site;
- Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor;
- Remarketing și publicitate targetată;
- Respectarea obligațiilor legale.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dvs. în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
- Consimțământul explicit (Art. 6(1)(a) GDPR);
- Executarea unui contract (Art. 6(1)(b));
- Obligație legală (Art. 6(1)(c));
- Interes legitim (Art. 6(1)(f)) – ex. îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor.
4. Cui putem transmite datele?
Datele pot fi transmise către următoarele categorii de destinatari:
- Furnizori de servicii IT și marketing digital;
- Furnizori de servicii de e-mailing (ex. Mailchimp);
- Google, Meta, TikTok, LinkedIn – în calitate de operatori sau împuterniciți;
- Autorități publice, doar dacă este legal necesar.
NU vindem sau închiriem datele dvs. personale către terți.
5. Transferul datelor în afara UE
Unii furnizori (Google, Meta etc.) pot transfera datele în afara UE, dar doar în condițiile oferirii de garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).
6. Perioada de stocare
Păstrăm datele doar pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. Exemple:
- Datele din formulare: max. 3 ani de la ultimul contact;
- Date de facturare: conform legislației fiscale (min. 5 ani);
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale;
- Dreptul la rectificare a datelor inexacte;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție față de prelucrare;
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro.
8. Măsuri de securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.
9. Minorii
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă ești părinte și ai aflat că propriul tău copil ne-a furnizat date, te rugăm să ne contactezi.
10. Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima versiune va fi disponibilă pe această pagină, cu data actualizării.
Ultima actualizare: 24 mai 2025
11. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind datele dvs. personale, ne puteți contacta la:
Operator date: XYZ SRL
Adresă: Strada X Nr. XA, Timișoara
Email: promotim.ro@gmail.com
CUI: X | J: X
